Olen vetänyt yli 20 markkinoinnin automaatio -projektia ja tämä on ydinosaamistani. Tältä sivulta löydät yleistietoa markkinoinnin automaatiosta ja ota rohkeasti yhteyttä, jos aihe mietityttää! Tiedän miten saat markkinoinnin automaation uudelle tasolle!
MARKKINOINNIN AUTOMAATIO
MIKSI MARKKINOINNIN AUTOMAATIO KANNATTAA?
Markkinoinnin automaatio tehdään, koska sillä saadaan
-
enemmän myyntiä (isompia ostoja, tiheämpiä ostoja, enemmän asiakkaita, isompi CLV...)
-
enemmän liidejä (B2B)
-
pienempi asiakaspoistuma
-
parempi asiakaskokemus ja -palvelu
-
enemmän dataa päätöksenteon tueksi
-
vähemmän manuaalisia töitä
Termi "markkinoinnin automaatio" on käsitteenä melko hähmäinen ja jopa hieman vääränlainen, kun pohditaan sen lopputuotoksia. Parempi termi markkinoinnin automaatiolle olisi "myynnin automaatio".
MITÄ MARKKINOINNIN AUTOMAATIO OIKEASTAAN ON?
Markkinoinnin automaatio pitää huolta asiakkaastasi 24/7 jokaisessa asiakaspolun vaiheessa saaden aikaan timanttisen asiakaskokemuksen. Se pitää huolta asiakkaistasi ja prospekteistasi kun sinä nukut tai ole kuntosalilla - tai missä tahansa. Markkinoinnin automaatio tarjoilee oikeat sisällöt oikealle henkilölle juuri oikeaan aikaan. Näitä automaattisia tapahtumaketsuja kutsutaan hoivamalleiksi ja ne ovat kaiken keskiössä markkinoinnin automaatiossa. Markkinoinnin automaatio poistaa myös siiloja myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun väliltä ja luo parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.
MIKÄ ON PARAS MARKKINOINNIN AUTOMAATIO -TEKNOLOGIA?
Tätä kysytään minulta paljon ja tylsä vastaus kuuluu, että se riippuu yrityksesi tarpeista, resursseista ja budjetista.. Satojen markkinoinnin automaatio -teknologioiden viidakossa voi tuntua vaikealta valita juuri sitä oikeaa ja minäkään ei tiedä yrityksellesi parasta teknologiaa ilman taustatietoja. Jos et tiedä, mikä markkinoinnin automaatio -softa olisi sinulle paras, ole yhteydessä alan konsulttiin (kuten minuun), joka tuntee erilaiset vaihtoehdot ja osaa suositella oikeaa palveluntarjoajaa. Olen vetänyt kymmeniä markkinoinnin automaatio -projekteja ja teen töitä mm. näiden markkinoinnin automaatio -teknologioiden parissa:
Elisa on erittäin kokenut ja aikaansaava digitaalisen markkinoinnin ja liiketoiminnan ammattilainen. Tekee aina töitä hymy kasvoilla ja energisellä otteella. Asiakkailta aina tullut pelkästään hyvää palautetta. Suosittelen!
Riku Kärkkäinen
Senior Vice President
Suosittelen lämpimästi Elisa Kalliolaa! Hänen kanssaan olen toteuttanut kokonaisen markkinoinnin automaatio -projektin ja käyttöönoton - se oli miellyttävää, ammattitaitoista ja helppoa alusta loppuun asti!
Minna Laine
Omnichannel Business Development Lead
Elisa on poikkeuksellisen iloinen ja ammattitaitoinen verkkokaupan ammattilainen. Hänen kaupallinen ajattelutapa on huippuluokkaa, ja hän on omistautunut muun muassa asiakaskokemukseen. Elisan intohimo alaa kohtaan ja hänen kykynsä luoda positiivista ilmapiiriä tekevät hänestä todellisen vahvistuksen tiimillemme. Elisa tuntee digimainonnan eri osa-alueet ja hänen vahvuuksiinsa kuuluu myös erinomainen CRM-osaaminen.
Ossi Hurttila
Ecommerce Manager
